Cyberpunk 2077: Sony starebbe rimborsando alcuni utenti PlayStation 4?

Sony non ha mai avuto una politica di rimborso sul PlayStation Store, cosa che è stata per anni un vero e proprio punto dolente per i fan. Tuttavia, è noto che la compagnia rimborsi i giocatori in circostanze eccezionali e sembra che i problemi di prestazioni di Cyberpunk 2077 soddisfino tali criteri. Anche se non tutti stanno avendo fortuna con l’assistenza clienti, su Reddit un utente ha segnalato la propria situazione e ha detto di essere riuscito ad ottenere il tanto agognato rimborso, come potete vedere dal posto qui di seguito:

PSA: Sony is issuing refunds even past the 2 hour play time for digital games, if you file a refund claim and talk to a rep. from cyberpunkgame

Ho dovuto presentare una richiesta di assistenza online e rimanere in attesa per oltre un’ora per parlare con qualcuno, tuttavia si è affrettato a emettere il rimborso e quindi a eliminare il gioco dalla mia libreria.

La signora con cui ho parlato, Carly, ha anche detto che Sony sta inviando un reclamo commerciale a CDPR in merito ai problemi e non sono stato il primo a chiamare oggi per i rimborsi.

Edit: sembra che mentre anche se la maggior parte di coloro che hanno richiesto un rimborso lo hanno poi ottenuto, alcune richieste vengono rifiutate. Volevo solo ribadire che avevo già rimosso il gioco dalla mia PS4, cancellato i dati salvati e contattato il servizio clienti in modo calmo e professionale. Immagino che dipenda chi ti risponde. La signora con cui ho parlato è stata molto gentile e comprensiva della situazione.

Senza dubbio sarai già a conoscenza delle carenze tecniche dell’ambizioso gioco di ruolo sviluppato da CD Projekt RED. Cyberpunk 2077 infatti non supera i 720p su PlayStation 4 standard e scende fino a 15 fotogrammi al secondo. Come se non fosse già abbastanza, il titolo è vittima di arresti anomali, problemi di interfaccia e missioni interrotte a causa di numerosi bug. Il team di sviluppo sta rilasciando regolarmente nuove patch, ma se credete che il titolo non sia valso l’acquistato, è possibile che Sony vi possa venire incontro con un rimborso.

HP 304 N9K06AE Cartuccia Originale HP, Nero

(192449)

16,90 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

THE FLASH (4K UHD + Blu-Ray)

(2780)

11,30 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Amazon Basics Batterie industriali alcaline AA, confezione da 40

(101442)

11,78 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

BLACK ADAM (DS)

(6959)

6,99 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Cris Tales - Playstation 5

(79)

5,98 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

HP 305 Nero, 3YM61AE, Cartuccia Originale HP da 120 Pagine, Compatibile con Stampanti HP DeskJet serie 2700, 4100, HP ENVY serie 6020, 6030, 6420, e 6430

(119660)

13,90 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

10€ PlayStation Store Gift Card per PlayStation Plus Essential | 1 mese | Account italiano [Codice per email]

(2032)

10,00 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

HP 305 3YM61AE - Cartuccia d'inchiostro, Nero, Dimensioni normali

(12837)

12,99 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Xiii - Limited - PlayStation 4

(369)

5,98 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

TP-Link Telecamera Wi-Fi Interno, Videocamera sorveglianza 1080P, Visione Notturna, Audio Bidirezionale, Notifiche in tempo reale del sensore di movimento(Tapo C200)

(113946)

29,99 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Trust Gaming GXT 488 Forze Cuffie PS4 e PS5 con Licenza Ufficiale PlayStation, Over-Ear, Microfono Ripiegabile e Archetto Regolabile, Jack Audio 3.5 mm, Cuffie Gaming Cablate - Nero

(7630)

28,99 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Sonic Origins Plus Day One Edition for Nintendo Switch

(56)

13,09 € (a partire da 16 Aprile 2024 18:52 GMT +02:00 - Altre informazioniProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)